FRANCE TRAVAIL

PRESTATAIRE DE SERVICE Les missions de Pôle emploi sont : . l'accueil et l'inscription des demandeurs d'emploi . le versement des allocations des demandeurs d'emploi indemnisés . l'accompagnement de chaque demandeur d'emploi dans sa recherche d'emploi jusqu'au placement . la prospection du marché du travail en allant au-devant des entreprises . l'aide aux entreprises dans leurs recrutements Par ailleurs, Pôle emploi assure de façon transitoire le recouvrement des cotisations d'assurance-chômage. . Le développement d'une nouvelle offre de services tout au long de l'année 2009 va permettre : Un service plus personnalisé Un conseiller personnel sera au service de chaque chercheur d'emploi. Il l'accompagnera dans ses démarches, de l'indemnisation à l'aide au retour à l'emploi. Au-delà des offres d'emploi, le demandeur d'emploi se verra informé et orienté, selon sa situation, sur les actions de formation, les mesures d'aide à l'embauche et les aides à la mobilité et à la reprise d'emploi. Ce dispositif se déploiera progressivement pour être généralisé à partir du second semestre. . Une simplification des démarches Le demandeur d'emploi pourra effectuer ses démarches d'inscription le même jour et au même endroit : calcul des droits à indemnisation et élaboration du projet professionnel. Progressivement, sera mis en place un entretien initial unique. En complément, seront à disposition dès le 5 janvier le portail Internet pole-emploi.fr et le numéro unique (39.49). Une intensification des services pour un public plus large Pôle emploi va renforcer ses actions vers les publics en difficultés (les bénéficiaires du RSA, les jeunes, les seniors...) et offrir des aides harmonisées aux chercheurs d'emploi qu'ils soient indemnisés ou non. Trois parcours personnalisés seront proposés en fonction du profil et de la distance à l'emploi. Développer les services aux entreprises Pôle emploi accompagnera les entreprises dans leurs recrutements : de la simple parution de l'offre à l'assistance au recrutement, la présélection des candidats et le suivi des premiers mois dans l'emploi. Il développera les forums pour l'emploi destinés à faciliter la rencontre entre les entreprises et les chercheurs d'emploi. Pôle emploi aidera les entreprises dans l'analyse de leurs besoins pour faire émerger de nouvelles offres.

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